1. الزامات ارائه خدمت در مراکز تماس مشتری بر اساس استاندارد BS EN 15838:2009 به انضمام معرفی مركز تماس امداد خودرو ايران
پدیدآورنده : / ترجمه و تالیف سیدعلی جعفری، محسن فرقانی، علیرضا نورعلی.,جعفری
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (طهران)
موضوع : شركت امدادخودرو ايران,خدمات مشتری ,مصرفکنندگان, -- رضایت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ج
۷
الف
۴ ۱۳۹۳
2. الزامات ارائه خدمت در مراکز تماس مشتری بر اساس استاندارد BS EN ۱۵۸۳۸:۲۰۰۹ به انضمام معرفی مرکز تماس امداد خودرو ایران
پدیدآورنده : / ترجمه و تالیف سیدعلی جعفری، محسن فرقانی، علیرضا نورعلی
کتابخانه: المكتبة المركزية لجامعة إيلام (إیلام)
موضوع : شرکت امدادخودرو ایران,خدمات مشتری,مصرفکنندگان -- رضایت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ج
۷
الف
۴ ۱۳۹۳